Anne-Laurence GRAAS
Le service social, un service pour tout le monde!
Un travail social de 1ère ligne : une référence en matière sociale. Un accueil, une écoute et le repérage de demandes sociales. Après analyse de la situation, on élabore un plan d’action qui inclut vos ressources. Si nécessaire, j’informe, oriente vers des services adéquats ou j’accompagne. Tout ceci dans le but d’autonomiser le patient.
Comment ?
- Accompagnement auprès des divers services
- Médiateur auprès des institutions
- « Traducteur » de documents administratifs
- Aide dans les démarches administratives
- Introduction auprès de services partenaires du réseau
- Coordination avec les services externes
- Porte-parole et traducteur auprès des services sociaux
- Coordination autour du patient incluant les acteurs internes et externes à la Maison Médicale
